Regulamin pomocy podopiecznym Fundacji "Pomóż i Ty" przy zakupie cegiełek w postaci karnetów świątecznych

www.kartki.dobroczynne.pl jest witryną internetową Fundacji "Pomóż i Ty". Zamówienia można składać na naszych stronach w ciągu 24 h na dobę

Aby zamówienie zostało prawidło zrealizowane, należy najpierw założyć konto osobiste na docelowej stronie www.kartki.dobroczynne.pl, następnie prawidłowo wypełnić formularz zakupu cegiełek.

Zamówienia można dokonać w dni robocze, natomiast jeżeli zamówienie dokonane jest w weekend to termin realizacji liczony jest z początkiem tygodnia.

Termin realizacji zamówienia: do 5 dni roboczych dla zamówień bez nadruku z zastrzeżeniem punktu §3. Jeżeli nastąpi przedłużenie czasu realizacji Fundacja "Pomóż i Ty" poczuwa się w obowiązku poinformować o zaistniałej sytuacji Zamawiającego, dając tym samym prawo odstąpienia od zakupu cegiełek. Jako okres realizacji zamówienia należy rozumieć moment potwierdzenia przyjęcia, aż do chwili wysłania paczki. W przypadku płatności przelewem, termin realizacji liczy się od dnia wpłynięcia środków na nasze konto. Jeżeli mamy do czynienia z płatnością na drodze przelewu bankowego za termin płatności uważamy dzień wpłynięcia środków na nasze konto. W przypadku zamówienia karnetów świątecznych z nadrukiem logo firmy, termin realizacji ustalany jest indywidualnie.

W przypadku zamówień złożonych za pośrednictwem stron www.kartki.dobroczynne.pl Zamawiającemu przesłany zostanie e-mail w którym przedstawiona będzie informacja o zakupie na adres uwzględniony w zamówieniu. Wymagane jest, by każde zamówienie potwierdzone zostało przez Zamawiającego telefonicznie, bądź też na drodze mail'owej. W momencie dokonania zamówienia, Zamawiający nie może odstąpić od zakupu. Zgodnie z procedurą, jeśli zamówienie nie zostanie potwierdzone w przeciągu 48h, kontaktujemy się z Zamawiającym. Jeżeli nie uda się uzyskać potwierdzenia, takie zamówienie może być anulowane.

Fundacja "Pomóż i Ty" może zwrócić się do Zamawiającego z prośba, by wcześniejsze zamówienie zostało ponownie potwierdzone.

Fundacja "Pomóż i Ty" zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia bez podania przyczyny.

Jeżeli Zamawiający decyduje się na odbiór cegiełek w naszym biurze musi przedstawić wydruk zamówienia. Płatność dokonana przelewem wymaga przedłożenia wydruku zamówienia, stanowi to warunek konieczny do wydania towaru. W niektórych przypadkach towar może być wydany na podstawie weryfikacji danych w dokumencie tożsamości, o ile będzie pełna zgodność z danymi w zamówieniu.

By móc dokonać odbioru produktu wymagane jest uprzednie złożenie zamówienia oraz umówienie się z organem wykonawczym Fundacji "Pomóż i Ty" na termin spotkania. Moment podpisania odbioru towaru, rozumiemy jako potwierdzenie zgodności z przedłożonym zamówieniem.

Koszty dostawy ponosi Zamawiający (chyba że oferta mówi inaczej). Koszt wysyłki podany jest przy każdym produkcie w zależności od wybranej formy płatności.

Sprzedaż wysyłkowa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej Masterlink, Poczty Polskiej na terenie całej kraju, jeżeli dokonywana jest poza granicami Polski korzystamy z usług UPS . W przypadku dostarczania przesyłki ZA POBRANIEM, paczka obciążona jest kosztami, które związane są taryfą danego przewoźnika.
Wszelkie inne dostawy pozostawiamy do uzgodnienia.

Paczki które wysyłamy są staranie pakowane oraz zabezpieczane tak by podczas transportu zagwarantować maksymalne bezpieczeństwo.

W chwili dostarczenia paczki przez firmę kurierską należy zwrócić uwagę czy przesyłka nie została poddana uszkodzeniu bądź też wcześniej otwarta . Sugeruje się by Zamawiający przed podpisaniem listu przewozowego sprawdził zawartość paczki w obecności kuriera. W przypadku jakiejkolwiek niezgodności towaru z przedłożonym zamówieniem, należy spisać z kurierem protokół szkody, który będzie stanowił prawną podstawę do wszelkich roszczeń związanych z reklamacją.

Każda paczka transportowana za pośrednictwem firmy kurierskiej podlega standardowemu ubezpieczeniu, stanowi to gwarancję pełnego bezpieczeństwa przesyłki.

Podczas składania zamówienia, wszelkie formy płatności pozostawiamy w sferze wyboru klienta.

Płatność gotówką - Zamawiający może zdecydować się na odbiór cegiełki bezpośrednio w siedzibie Fundacji płacąc gotówką, by transakcja doszła do skutku, winien uprzednio wybrać na stronie internetowej opcję ,,odbiór osobisty''. Płatność w takiej formie możliwa jest przy zamówieniach na produkty bez nadruku (czyste)

Płatność za pobraniem - W momencie dostarczenia paczki przez kuriera, klient dokonuje płatności gotówką. Ta forma zapłaty możliwa jest tylko przy zamówieniach na produkty bez nadruku (czyste).

Płatność przelewem - (przez wartość zamówienia rozumiemy: koszt towaru + ewentualne koszty wysyłki). Wszelkie płatności należy dokonać na rachunek organizacji wskazany po złożeniu zamówienia. W chwili zaksięgowania należności na naszym koncie, produkt zostaje wysłany na wcześniej podany adres. Jeżeli zaistniej sytuacja, iż zamówienie nie będzie mogło być zrealizowane, (brak dostępności), pełna kwota zostanie zwrócona na konto wskazane przez Zamawiającego.

Płatności online - Zamawiający może dokonać płatności za pośrednictwem karty płatniczej, bądź też przelewu bankowego korzystając z systemu www.platnosci.pl.

W razie ujawnienia wady lub uszkodzenia cegiełek Zamawiający kontaktuje się z Fundacją "Pomóż i Ty".

Jeżeli towar będzie uszkodzony, bądź też nie będzie zgodny z tym który został zamówiony klient ma prawo zwrócić go w terminie nie przekraczającym 10 dni od odbioru paczki by wymienić go na nowy. Koszt odesłania produktu pokrywa Fundacja. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy a tym samym do zwrotu przez Fundacje wpłaconej za przedmiot kwoty. Całkowita suma zostanie przelana na podane konto - Fundacja zastrzega sobie, że zwrot pieniędzy nie obejmuj kosztów które związane były z transportem Zwrot towaru w rozumieniu ustawy (Dz. U. Nr 22, poz. 271) z dnia 02.03.2000 r. nie dotyczy towaru spersonalizowanego ( nadruk wskazany przez Zamawiającego.)

Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2 w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru (data przyjęcia paczki na liście przewozowym),stanowi iż konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.

Sposób zwrotu towaru w takiej formie zaakceptowany będzie przez Fundację "Pomóż i Ty" pod warunkiem, że towar zostanie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzony opakowaniu z kompletną jego zawartością, zaś sam produkt oceniony przez nas jako nieuszkodzony i wcześniej nieużywany. Wymagane jest by do odesłanego produktu dołączony został dokument w formie pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz dane potrzebne do dokonania przelewu. Towar winien być przesłany na własny koszt do placówki Fundacji "Pomóż i Ty" (adres znajduje się w dziale KONTAKT ). Jeżeli towar jest zgodny z wcześniejszymi ustaleniami, Fundacja "Pomóż i Ty' czuje się zobligowana dokonać przelewu w wysokości wartości przedmiotu ( bez kosztów transportu) na wskazane przez Zamawiającego konto. Przelew zostanie dokonany w ciągu 10 dni roboczych. W chwili gdy nadesłany do nas towar nie spełnia uwzględnionych wyżej wymagań zostanie odesłany do Zamawiającego na jego koszt

Każdy zwrot musi być uzgodniony z Fundacją "Pomóż i Ty" w przeciwnym wypadku paczka może nie zostać przyjęta.

Wszelkie materiały oraz zdjęcia zawarte na stronach www.kartki.dobroczynne.pl chronione są prawem autorskim. Kopiowanie, wykorzystywanie tych danych do jakichkolwiek celów jest zabronione.

Wszelkie teksty składające się na informację a które znajdują się na witrynie internetowej Fundacji "Pomóż i Ty" nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Materiały które zostały zgromadzone na witrynie internetowej www.kartki.dobroczynne.pl należy rozumieć jako informacyjne. Zamawiający składając zamówienie za pośrednictwem naszej witryny internetowej decyduje się na ofertę kupna określonego towaru na warunkach zgodnych z opisem produktu. Pisemne potwierdzenie odbioru towaru przez Zamawiającego rozumiemy jako moment zawarcia umowy kupno- sprzedaż .

Fundacja "Pomóż i Ty" dbając o dobro Zamawiającego dokłada wszelkich starań, aby informacje oraz zamieszczone na witrynie zdjęcia wraz z opisami były zgodne z rzeczywistością. Jeżeli nastąpi jakakolwiek niezgodność opisu z rzeczywistością Zamawiającemu przysługuje zwrot towaru w ciągu 10 dni od daty zakupu, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Zwrot towaru w rozumieniu ustawy z dnia 02.03.2000 r. nie dotyczy towaru spersonalizowanego ( nadruk wskazany przez klienta), art 10.ust. 3. par. 4

Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe kupujących są przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom trzecim i maja charakter poufny. Informujemy, że dane osobowe pozyskiwane są oraz przetwarzane wyłącznie na drodze realizacji zamówienia i nie będą w jakikolwiek inny sposób udostępniane lub wykorzystywane. Zgodnie z w/w. ustawą kupujący ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.

Informujemy, iż pozyskane przez nas dane osobowe użytkownika mogą zostać użyte zarówno w celu dostarczania mu ważnych informacji o produktach lub usługach, jak również aktualizacji i powiadomień. Dodatkowo, za zgodą użytkownika, możemy wysyłać mu informacje o innych produktach i usługach witryny internetowej Fundacji "Pomóż i Ty" www.kartki.dobroczynne.pl

Fundacja "Pomóż i Ty" może ujawnić dane osobowe użytkownika, jeżeli jest do tego zobowiązana na mocy przepisów prawa lub jeśli uzna, działając w dobrej wierze, że takie postępowanie jest niezbędne do:

• przestrzegania przepisów prawa lub podporzÄ…dkowania siÄ™ nakazom sÄ…dowym naÅ‚ożonym na FundacjÄ™ "Pomóż i Ty"
• ochrony lub obrony praw albo wÅ‚asnoÅ›ci Fundacji "Pomóż i Ty" witryny internetowej www.kartki.dobroczynne.pl
• wykonywania dziaÅ‚aÅ„ w krytycznych okolicznoÅ›ciach w celu ochrony bezpieczeÅ„stwa osobistego pracowników.

Osoby niepełnoletnie nie mogą wysyłać żadnych informacji, dokonywać zamówień świadczonych przez www.kartki.dobroczynne.pl bez wiedzy i zgody swoich rodziców lub prawnych opiekunów.

W przydatku jakichkolwiek zmian zasad zakupu cegiełek na witrynie internetowej www.kartki.dobroczynne.pl Fundacja "Pomóż i Ty" zastrzega sobie prawo w ramach którego jest uprawomocniona do wprowadzenia owych poprawek w treści regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych w powyższym regulaminie stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.

Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla miejsca siedziby Fundacji "Pomóż i Ty"

Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z przeczytaniem jego treści oraz akceptacją wszelkich zasad w nim wymienionych. Regulamin określa zasady zakupów na witrynie internetowej Fundacji "Pomóż i Ty" www.kartki.dobroczynne.pl.